为疫情排查助力的电话机器人，还有哪些行业可以应用

云蝠智能|更好用更聪明的AI SalesForce

电话机器人我们都相当的熟悉，生活中常会接到三两个推销电话，电话机器人的关键是智能语音技术，这一技术已经发展多年。实际上电话智能机器人早已在金融业、房地产、教育等应用领域十分完善，本次担负病疫情清查工作中，都是其价值的一次充分体现。

电话机器人在疫情排查工作中到底能够 产生如何的高效率提高，其身后又包括如何的“高科技”?都说电話自动化技术是把两面性，它的“暗面”你又是不是掌握呢

其实很简单，相关部门只需要将用户电话信息导入系统中，并设置好电话询问的话术，电话机器人就可以开始工作了。以往人工打电话后记录等要10分钟的事，电话机器人只要1分钟就能搞定，机器人相比人类，有着显而易见的优势，比如在工作时间、工作效率、工作态度等方面。

目前云蝠智能的电话机器人产品或服务都在各企业领域中应用了，大概有自动拨打、自动记录、自动应答、自动分类等功能已经成为电话机器人的基础功能，也是各行各业比较常见的需求。

除了基础功能以外，部分电话机器人还可以通过用户给出的评价，改进问答的精准度，而且能够 转化成多层次表格数据分析，帮助生成用户图像，电话机器人除了可以录音、大多实现了TTS合成。

现在，利用电话机器人服务的行业需求很大，很多公司为了节约成本，许多选择了电话机器人系统，电话机器人也为客户服务类业务带来了极大便利，想了解更多电话机器人的介绍，可以随时咨询我们。

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“云蝠智能”为企业提供包括销售线索、智能客服、智能呼叫（呼叫，回访，调研及通知）、人工呼叫坐席、电话中继线路及SCRM客户管理的人工智能推广型CRM。2019年接受奇绩创坛（原YC中国）陆奇博士天使轮投资。公司拥有ISO9001,全国呼叫中心资质,拥有软件著作权17项及商标2项。为万科、贝壳找房等诸多大型客户提供整体解决方案。公司希望通过在人工智能领域的科研优势，助推传统产业智能化升级，最终实现降低人力成本的同时提升商业效率。

作为中国智能语音领域的积极探索者，云蝠语音获得了广泛的市场认可，客户涵盖房产、金融、互联网、教育、电商、广告等诸多行业，应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景，以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。