【云蝠案例】保险行业如何应用人工智能提本增效？
云蝠智能|更好用更聪明的AI SalesForce
关注云蝠智能公众号，回复【销售线索】领取7000条精准销售线索！
推荐阅读：
【连横计划】云蝠智能开放PAAS呼叫及线索能力！愿与更多SAAS同盟合作！
【免费赠送】云蝠智能免费7000条精准销售线索，帮助企业解决获客痛点！
--------------------------------
保险行业是国内最早开始使用呼叫中心进行大规模电销及管理的行业。伴随业务规模的增长，原平台无法满足业务增长的需求所以需升级换代。而在传统的保险电销模式中，人工的外呼是业务发展的“主力军”。但是在面对海量的销售线索、繁琐的工作内容、高强度的销售压力，传统的人工外呼模式有以下的很多问题：
销售人员成本不断攀升；
人员流失率高，培训周期长，无法快速上岗；
线索过多过滤难度大，高质量客户的筛选耗时费力；
首轮联络后的人工记录并不完整也无法数据化，导致客户线索轻易流失，同时影响了意向客户的再次跟进；
与此同时，大多数企业的呼叫质检工作一般都依赖于人工抽查，造成了质检覆盖率低、监管远低于行业平均水准的现状。“如何高效率完成抽查，并挖掘现有客户的潜力，提供更优质的客户服务？” 成为了保险行业长期思考的难题。
2020年加上“新冠”疫情的影响，保险行业面对更大的挑战。如何在逆境中打破“无法面销”的局面？线上获客成本增加，又该如何实现全渠道高效获客转化？
▍云蝠智能“AI+保险”行业解决方案
为了帮助广大保险行业伙伴走出人力成本高、新人培训周期长、工作效率低、获客成本高、客户流失率高的困境，快速打开业务局面，云蝠智能推出了《“AI+保险”行业解决方案》。
针对保险行业的实际痛点，云蝠智能将为企业打造专属「智能呼叫中心」，支持SaaS远程部署，主要从客户意向筛选、数据采集、智能客服、智能质检等4个场景入手，多角度提升企业呼叫中心的移动智能化体验，实现全渠道销售转化、全链路风控监管。
接下来我们就详细了解一下吧