【5月战报】云蝠智能客户增长12%的战报总结
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在经历了4月的订单高速增长后，5月云蝠智能迎来了稳定复盘期，由于受到51及两会影响，呼叫总量与4月持平，但是有更多的客户选择与云蝠智能合作，5月单月有71家企业选择了云蝠智能的产品，客户总量增长12%。
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No.1 市场
1.从12月中下旬开启后台统计后，可以看到4月云蝠智能的业务已经攀升到非常好的位置，5月产品使用情况与4月持平，考虑到51长假及两会影响，日均使用量实现了增长，总量保持了持平。
2.在5月底，云蝠的业务营收实现全年盈利，并且团队将加速扩张，着手下一步的业务增长。
3.5月在客户增长层面创下新高，单月新增71家付费客户，增长速度达到12%，为接下来的Q3季度打下了坚实的基础。
4.大客户情况，在71家付费客户中，新增2家大客户企业选择与云蝠智能合作，感谢！
客户增长情况
呼叫总量
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No.2渠道
1.入选百度AI市场优选产品
2.自然流量增长20%，自然流量客服访问新客户占比增加12%。
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No.3里程碑
1.入选百度AI加速器第六期营员
2.总经理魏佳星在两会期间作为青年创业代表接受新华社交汇点的专题报道
3.CMO张亚慧入选达沃斯青年杰出代表苏州社区
4.系统抗住单日40万呼叫量的峰值任务
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NO.4技术
2020.5.29升级日志
·线索导出，新增支持导出固话、邮箱字段
2020.5.19升级日志
·快速配置标签模板
支持在配置标签时，快速添加新的标签模板，标签配置更加精准和快捷。
·15天内免登录
对于在同一个浏览器下登陆过的用户，如果选择了记住密码，默认按照15天内免密码直接访问系统。
·代理端优化
代理端支持查阅分配线路及线路剩余情况
2020.5.9升级日志
·快速绑定微信
在任务页面，可以快速绑定微信，基于指令的灵活性，我们可以单任务绑定多人通知，多任务绑定多人通知。
·客户标签优化
前端展示，由原来的南丁格尔玫瑰图修改为词云效果
·转接筛选优化
支持展示转接给了谁，可以看到客户在转接人工后，具体转接给了谁
·BUG修复
修复了话术上传及打标签等方面出现的报错
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NO5团队管理
1.团队扩大，在已有团队的基础上，增加运维、线路管理人员。为客户提供更及时的响应。
2.优化周末服务机制，确保对客户的节假日维护稳定性。
5月总结，感谢每一个支持过云蝠智能的客户、朋友、合作伙伴及团队成员。5月是稳定基本盘，增量继续的一个月，我们将持续保持增长，并持续投入研发，为客户带来更好的体验！
6月将是机会的6月，期待新的增长和资本带来的更大的助力!
加油吧少年们! 长期的时间积累，厚积薄发，行稳致远！
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“云蝠智能”为企业提供包括销售线索、智能客服、智能呼叫（呼叫，回访，调研及通知）、人工呼叫坐席、电话中继线路及SCRM客户管理的人工智能推广型CRM。2019年获得前微软副总裁、百度总裁、奇绩创坛（原YC中国）陆奇博士天使轮投资。公司拥有ISO9001,全国呼叫中心资质,拥有软件著作权21项及商标4项。为万科、贝壳找房等诸多大型客户提供整体解决方案。
作为中国智能语音领域的积极探索者，云蝠语音获得了广泛的市场认可，客户涵盖房产、金融、互联网、教育、电商、广告等诸多行业，应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景，以及客户接待、售后服务等呼入场景。