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TelRobot电销机器人|开启AI电销外呼SAAS新时代!
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    • 新闻视角
    • 电商行业解决方案

      随着用户消费习惯的升级,电子商务的快速发展,电商之间的竞争也日益激烈。云蝠智能推出包含机器人/多机器人、平台电商、云呼叫中心在内的客户全生命周期服务解决方案,为电商企业的客户服务提速增效、提升用户购物转化率。

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    • 客户肖像

      1

      新零售企业

      主要进行招商加盟,客户提醒,公域客户转私域,好评邀约

      2

      电商科技公司

      如CRM、ERP等零售企业的支撑行业

    • 行业痛点

      服务效率低

      行业竞争激烈,线索需要及时跟进锁定,人工覆盖速度有限管理难

       

      管理不到位

      成熟员工不愿意浪费大量时间在筛选意向客户上,销售圈打不开,主观意愿差

       

      人力成本高

      企业员工咨询的问题重复度高,也不能及时反馈,缺乏统一的员工服务部门

       

      员工满意度低

      行业竞争激烈,高额的广告投放,有得到有效营销,线索流失

    • 整体效果

      ·客户忠诚度提升

      服务全场景接入,提升业务效率,帮助创立行业品牌形象

      ·自动化能力提升

      画像分析,智能预测,业务直达,人机协作

      ↑ 40%

      最终成交量稳定

      ↑ 50%

      私域成交量提升

      ↑ 30%

      可节省的流量成本达

    • 应用效果

      可以协助电商企业客户打造全营销体系的智能化升级

      包含客户好评,私域流量构建等,助力客户和员工体验的全面提升

      智能营销 精准洞察

      以AI外呼进行线索筛选,对客户做到全生命周期管理,刻画精准用户画像,捕捉销售信息

      智能响应 畅通渠道

      整合企业内部咨询路径,对员工各项诉求做到第一时间收集、第一时间反馈、第一时间调查,提升整体员工的满意度和归属感

      智能服务 无微不至

      全渠道对接客户服务环节,智能化业务流程操作简单快捷,让业务员由被动提供服务变成主动探明需求,提升客户好感度

    • 云蝠智能

      为电商客户打造智慧型企业服务工具

      好评邀约

      延长粉丝生命时长周期,对付费流量做到“物尽其用”

      好评率整体可以实现25%的提升

      售前催付

      精准的“流量挽回”,有效提升GMV

      累计挽回20%的店铺流失客户

      沉睡客户召回

      海量筛选沉默客户,进行深层需求探查,根据筛选结果匹配对应的置业顾问做好客情维护

      ·根据统计,累计获客成本下降8倍

       

      活动邀约

      根据不同活动主体对合适客户进行邀约,针对未成交类型客户进行私域流量导流动作,形成品牌文化

      ·根据统计,整体推进效率同比提高40%

       

      复购关怀

      基于客户的购买,进行竞争通知营销,实现对复购、节日促销通知、生日等关怀

      技术赋能

      对CRM行业,通过嵌入云蝠智能的产品,提供更多样的产品能力支持。

    • 产品应用流程

    • 我们为诸多行业的新零售转型,提供了技术支撑

      产品咨询:025-66043479

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      戴尔

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      元气深林

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    代理商登录端

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    升级日志

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