VoiceAgent智能体平台
智能体语音互动,大模型理解客户意图,快速生成合理回复
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应用价值
聪明的人工智能语音平台,全渠道客服一站式解决
降低企业成本
降低企业人工成本,包括招聘人力、培训、硬件以及人员流失等经营成本
提高工作效率
无间断持续工作,无需额外投入即能提升2-3倍的工作效率且工作质量保持稳定
掌握客户意向
高效分析判断客户意向,实时掌控其意向变化,自动分析挖掘客户信息并提取价值线索
标准化运行
全年7*24小时服务,服务标准化流程标准化、管理标准化、话术标准化、情绪标准化
云蝠智能VoiceAgent智能体平台
适用于AI政务,通知,回访,调研等客户交互场景
PK | 人工客服 |
工作效率 | 100-300通/天 |
工作状态 | 受情绪状况影响较大 |
数据统计 | 缺失、耗时、主观 |
客户跟进 | 记录混乱,过程难管 |
费用成本 | 薪资+社保+招聘等费用 |

800-1200通以上/天
全年无休,100%热情
全面、高效、客观
智能分类、分析筛选、计划跟进
租金运维费用(远低于人工成本)
对话能力
自动化
应用能力
伙伴模块
底层技术
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大模型对话
创新的100%大模型互动 实现一行提示词,生成对话AI
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NLP智能对话
基于神鹤 AI 对话大模型,实现复杂问题的相似度理高效匹配。
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可视化及多轮对话
可视化图形编辑器,可以直观高效的进行对话体系编辑。
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大模型问法及答案生成
基于大模型技术,实现对问法的自动化扩写,及答案生成。
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对话自动编写
基于大模型对知识库的学习,可以自动编写对话逻辑,拓展问法和知识。
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一问多答及智能纠错
针对想用问法,提供多种回复方案,通过AI模型自动纠错翻译
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噪音模型
通过多年的噪音数据积累,实现在流媒体ASR过程中有效排排除噪音。
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小助理、空号模型
通过多年的音频学习,可以识别客户小助理、空号等各类情况减少客户成本。
模型场景库
上百名资深专家整合,多个智能体随时切换
在话术场景库中自行添加复杂的话术场景
智能体将会根据相应的场景和项目切换成不同的行业专家进行相应的销售方式或回答

行业解决方案
商业模式

Form of business
“直销、ISV、OEM、代理商”

订阅费(3800元/年)
服务费(1200元)
对话调用费(0.12~0.15元/分钟)
大模型呼叫调用(0.14~0.17元/分钟)

Form of business
“SEM、渠道加盟、分子公司、私域”

云蝠智能强在哪里

AI 更智能
- 不用关键,用意图理解
- 大模型呼叫创新
- 人机协同和转人工
应用更全面
- 完整的CRM能力
- 人工呼叫+质检
- 私域企微+数字人

线索全产线毛利不超过 20%
NLP 标配
CRM 免费!
" 我们就是行业 "
价格战的发起者!

稳定性
- 采购 DDOS 高防服务
- 小时级优化线路
服务团队
- 7*8 小时全自然日在线
- 大模型呼叫创新
- 自有录音师,响应更及时
线路资源
- 全行业小号资源
- 支持实名认证、定期清洗
产品升级
- 每月 3~4 次产品升级
- 合理产品需求,免费迭代

支持 oem贴牌
支持 API
支持自主做线
伙伴后台驾驶舱
完整的营销、销售培训
定期的物料支持
专员渠道及
产品团队支持
成熟的产品架构


客户联络——多模式

数据安全保障
六大数据安全保障服务
物理能力
系统安全
保险安全
应用安全
网络安全
数据安全
知识产权安全
华为云具有充分的备灾措施
产品通过华为云兼容性测试
产品通过华为云联营严苛测试
能够提供持续的安全服务
多年信息安全风险管控
保证服务与安全
并与顶尖机构共同
全面检测系统漏洞
一旦设备发生损坏
将由实力的保险公司承保
为用户数据安全提供保障
数据使用流程的制度建立,
确保数据独立性与安全性
同时重要数据的进行加密存储
并统一管理
专业安全机构专业评估监测安全
通过传输层基于SSL/TLS协议
保障网络传输安全
多端数据存储
容灾备份
14项知识产权
保证产品专利技术自主化