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AI智能呼叫中心 针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫平台 提供机器人自主呼叫,数据统计一体化服务。 同时支持个性化配置话术,应对海量场景 帮助企业实现增长新客,激活留存。

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智能语音人工智能

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    降低企业人工成本,包括招聘人力、培训、硬件以及人员流失等经营成本

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    高效分析判断客户意向,实时掌控其意向变化,自动分析挖掘客户信息并提取价值线索

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    全年7*24小时服务,服务标准化流程标准化、管理标准化、话术标准化、情绪标准化

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适用于精准营销、通知、回访、调研等客户联络场景

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人工客服
工作效率
100-300通/天
工作状态
受情绪状况影响较大
数据统计
缺失、耗时、主观
客户跟进
记录混乱,过程难管
费用成本
薪资+社保+招聘等费用

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    基于神鹤 AI 对话大模型,实现复杂问题的相似度理高效匹配。

  • 可视化及多轮对话

    可视化图形编辑器,可以直观高效的进行对话体系编辑。

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    基于大模型技术,实现对问法的自动化扩写,及答案生成。

  • 一问多答及智能纠错

    针对想用问法,提供多种回复方案,通过AI模型自动纠错翻译

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    通过多年的噪音数据积累,实现在流媒体ASR过程中有效排排除噪音。

  • 小助理、空号模型

    通过多年的音频学习,可以识别客户小助理、空号等各类情况减少客户成本。

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    对数字人对话模版、AI呼叫对话模版化,可以通过问卷的形式,5分钟构建你的对话模型。

来自阿里巴巴、苏宁、科大讯飞的技术储备

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全方位数据分析,轻松管理游刃有余

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上百名资深销售专家整合,机器人随时切换专家

在话术场景库中自行添加复杂的话术场景

机器人将会根据相应的场景和项目切换成不同的行业专家进行相应的销售方式或回答

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