一句话识别
对语音进行实时转写识别,让机器能够听懂人类的语言。
适用于各类普通话识别场景,如语音搜索、语音指令、语音短消息、呼叫中心质检等。
云蝠智能自研技术,支持本地化部署
支持普通话/中英混合等多语种及方言
海量数据不断更新,语音识别准确率持续提升。
高准确的识别率
基于先进的深度学习算法,安静环境下近场语音识别,中文普通话字准确率超过96%。
灵活的接入方式
支持不同设备端安卓、iOS系统的SDK接入,同时也支持HTTP协议的API接入。
毫秒级低延时识别速度
识别结果响应时间低于300毫秒。快速的系统响应,提升用户交互体验。
专业的业务领域
针对8K\16K的呼叫、客服场景,进行大量的业务场景优化。
针对呼叫的VAD及降噪进行定位优化。
声纹识别
基于声纹能力,实现对发音人进行有效区分。
多种集成方式
SDK:终端设备集成
API:服务端调用集成
多种输入方式
WAV
MP3....
多种采样率
8K
16K
部署方式
公有云调度
本地化部署
语言支持
音频格式
音频编码
音频数据长度
实时语音识别
录音文件识别
应用场景
智能客服
实时语音识别,实现对业务问题的智能语音理解、智能回答,覆盖业务咨询、业务办理、营销获客等多个业务场景,实际为客服中心降本增效。
智能质检
通过对呼叫中心的录音文件识别得到文本,通过质检规则进行分析。完成人工难以完成的超大规模电话录音质检工作,提升呼叫中心人员的服务质量和服务效率。
会议转写
通过对会议录音文件识别生成文本,智能标点断句,高效辅助业务人员撰写会议纪要,节省大量录音回听时间,提高业务人员的工作效率。
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