2025 年 7 月 2 日，工业和信息化部正式发布《2025 年电信业务经营许可年报工作通知》（工信部信管函〔2025〕130 号），明确要求电销企业必须同时持有 "呼叫中心业务许可证"和"多方通信服务许可证"，且资质信息需与企业主体严格绑定。这一政策被业内称为 "双证合一" 新规，旨在规范电信服务市场，提升行业整体合规水平。

据工信部统计，2025 年第一季度全国已有 1.2 万家企业完成资质重新备案，同时有 3000 家企业因资质不全或不符合新规要求被迫退出市场。这一数据表明，电信服务行业正经历前所未有的规范化洗牌，合规已成为企业生存与发展的基本前提。

云蝠智能：双证齐全的行业合规典范

面对行业变革，云蝠智能（南京星蝠科技有限公司）凭借前瞻性的合规布局，已率先取得跨地区增值电信业务经营许可证（编号：B1.B2-20241393），成为同时具备以下核心资质的合规企业：

国内呼叫中心业务许可证：覆盖全国范围，严格遵循《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》(工信部信管 (2020) 81 号) 要求

国内多方通信服务业务许可证：支持全国范围内的多方通信服务，满足企业级通信需求

合规体系：不止于资质，更在于全过程管控

云蝠智能不仅满足 "双证齐全" 的基础要求，更建立了覆盖全业务流程的合规管理体系：

1. 严格的业务规范

建立 "专人专岗" 负责制，确保业务操作合规性

实施 "网站先备案后接入" 原则，杜绝违规接入风险

配备专职网络与信息安全管理人员，成立专门安全管理机构

2. 全方位安全保障

符合《通信网络安全防护管理办法》要求，定期开展网络安全防护工作

建立用户信息保护制度，规范数据采集、传输、存储和使用流程

配备完善的应急处置预案，应对各类网络安全事件

3. 透明的运营机制

在公司主要经营场所、网站主页显著位置标明经营许可证编号

建立健全用户投诉受理机制，妥善化解服务纠纷，按要求参加电信主管部门组织的经营许可证年报

客户价值：选择合规企业，规避经营风险

在行业洗牌加速的背景下，选择云蝠智能作为合作伙伴，客户将获得多重保障。云蝠智能始终坚信，合规是企业发展的基石，创新是成长的动力。未来，公司将继续：

• 严格遵守电信行业管理规定，保持合规经营的行业标杆地位
• 加大技术研发投入，将人工智能技术与合规要求深度融合
• 优化客户服务流程，提供更安全、高效、智能的电销解决方案

作为电销服务行业的 "正规军"，云蝠智能（南京星蝠科技有限公司）将以合规实力为盾，以技术创新为矛，与广大客户携手共进，在规范化发展的道路上共创商业新价值。