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上周五,本月云蝠智能第二次产品重大升级已完成!这次更新直接瞄准AI呼叫行业两大核心痛点——对话流畅度和上下文记忆能力,推出三大重磅功能。其中全新发布的即时清单模块更是引发行业震动,有技术专家评价"这可能重新定义AI呼叫系统的交互标准"。
即时清单模块 让AI呼叫拥有"任务管理大脑"
想象一下,当AI正在与客户通话时,突然需要记录待办事项、跟进承诺或切换业务场景——过去这类操作往往导致对话中断或上下文丢失。但现在,云蝠智能的即时清单模块彻底解决了这个问题。

这个被研发团队称为"注意力机制2.0"的新功能,本质上是给AI呼叫系统装上了一个实时任务管理中枢。当通话中出现需要后续处理的事项时,AI会自动将任务条目添加到可视化清单中,同时保持当前对话的连贯性。更令人惊叹的是,系统采用了动态上下文压缩技术,实现了业内首个"无限记忆上下文"能力。
"传统AI呼叫系统就像金鱼,对话超过10轮就开始遗忘关键信息,现在通过即时清单模块,我们的AI可以同时处理5个并行任务流,即使通话时长超过2小时,也能精准回溯30分钟前客户提到的具体需求。"
实际操作中,用户只需简单操作,系统会自动抓取当前对话关键信息生成待办条目:把需要智能体处理的问题列成一个清单, 使之必须完成这些项目, 让大模型更好的去引导客户完成呼叫目标!

这些任务会实时同步到云端,并支持设置优先级、定时提醒和跨设备同步。某保险行业客户的测试数据显示,使用即时清单后,通话转化率提升23%,客户满意度提高18个百分点。
VAD打断模型 让AI对话像真人一样自然
"喂?能听到吗?我刚才说..."这种对话卡顿在AI呼叫中即将成为历史。本次同步上线的全新VAD(语音活动检测)打断模型,通过自研的回声擦除算法,将对话流畅度提升到新高度。

技术团队用一组对比数据展示了惊人进步:在嘈杂环境下,旧系统的语音激活误判率高达17%,而新模型将这一指标降至3.2%;回声消除能力提升8倍,即使在免提通话状态下,也能精准区分人声与背景噪音。更重要的是,模型响应延迟从280ms压缩到90ms,达到人类自然对话的反应速度。
某银行试点数据显示,启用新VAD模型后,平均通话时长缩短12%,一次性问题解决率提升27%。有用户在体验后留言:"第一次感觉是在和真人对话,而不是机器人在读稿。"
从工具到伙伴 AI呼叫正在经历范式转移
当即时清单的任务管理能力、VAD模型的自然交互体验与插件体系的开放生态三者结合,云蝠智能实际上已经构建了一个完整的AI呼叫操作系统。这种从单一工具向智能伙伴的进化,可能正在改写行业规则。
"我们看到的不仅是功能更新,而是交互范式的转移。"行业分析师张颖在接受采访时指出,"当AI能够自主管理任务并保持长期记忆,它就从被动执行工具变成了主动协作伙伴。"
目前这些新功能已全面推送至所有付费用户,基础版用户可免费试用VAD新模型和插件体系优化功能,即时清单模块则面向专业版及以上用户开放。有兴趣的用户可立即前往体验这场AI呼叫的技术革命。
在AI技术加速渗透各行各业的今天,云蝠智能的这次升级或许给出了一个重要启示:真正的技术突破,往往藏在对用户痛点的深度洞察中。当AI开始理解"任务"的意义,人机协作的边界将被重新定义。