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私域运营+公域链接,用语音智能体互动你的客户!云蝠智能 VoiceAgent 2.0 全新升级,为企业打造一体化的客户互动解决方案,实现私域与公域的无缝连接,让客户互动更高效、更智能。
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技术内核
TECHNOLOGY CORE
云蝠智能 VoiceAgent 2.0 基于先进的大语言模型和语音合成技术,打造了强大的语音智能体内核。通过多模态交互、情感识别、意图理解等核心技术,实现了自然流畅的人机对话体验,为企业提供高效的客户互动解决方案。
大语言模型 / LANGUAGE MODEL
基于GPT-4o技术,实现复杂语境下的意图理解和自然语言处理,支持多轮对话和上下文记忆。
语音合成技术 / VOICE SYNTHESIS
采用实时语音合成技术,生成自然流畅的语音输出,支持多种音色和语速调节,提升客户互动体验。
情感识别能力 / EMOTION RECOGNITION
通过语音语调分析和语义理解,识别客户情感状态,调整对话策略,提供个性化的互动服务。
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功能亮点
FEATURE HIGHLIGHTS

云蝠智能 VoiceAgent 2.0 拥有多项功能亮点,为企业打造全场景的客户互动解决方案。从私域运营到公域链接,从客户咨询到营销转化,全面提升客户互动效率和体验。
全渠道接入 / OMNICHANNEL ACCESS
支持微信、抖音、电话、网页等多渠道接入,实现统一的客户互动管理,无需切换多个系统。
智能话术库 / INTELLIGENT SCRIPT
内置丰富的行业话术模板,支持自定义话术和动态变量,快速响应客户需求,提升对话效率。
数据分析报告 / DATA ANALYSIS
提供全面的客户互动数据分析,包括对话时长、意图分类、转化率等关键指标,助力企业优化运营策略。
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应用场景
APPLICATION SCENARIOS

云蝠智能 VoiceAgent 2.0 适用于多种行业和场景,包括金融、教育、电商、医疗等。无论是客户咨询、订单跟进还是营销推广,都能提供高效的智能互动服务。

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案例分享
CASE SHARING
某电商企业通过云蝠智能 VoiceAgent 2.0 实现了公域引流与私域运营的结合,通过语音智能体在抖音、小红书等公域平台进行产品推广,引导客户添加企业微信,进入私域进行深度互动和转化。实施后,客户转化率提升了35%,复购率提升了28%。

某教育机构使用云蝠智能 VoiceAgent 2.0 进行课程咨询和报名跟进,通过智能语音体实现7*24小时的客户咨询服务,解决了人工客服时间有限的问题,提升了咨询转化率和客户满意度。

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关于云蝠智能 | 让联络更智能高效
云蝠智能是一款 AI 原生的大模型语音智能体,我们为企业提供AICC大模型呼叫中心,在ChatBOT和CRM基础上提供包括语音智能体,产品能力包括了大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 sdk 及 api。
我们由来自阿里巴巴等公司优秀的开发者组成,曾经获得华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等诸多荣誉。获得奇绩创坛(陆奇博士)、AMINO丰元资本、御势资本、金沙江创投数千万投资。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权27项及商标4项。
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