一、呼叫中台升级

1.外呼2.0和通话记录中加入语音测试和文本测试

2.客户端首页样式优化；菜单前沿模式二级菜单样式优化调整（调整为弹窗样式）；工作台任务列表样式优化重新排版

3.坐席转接中新增麦克风、音量以及信号状态的展示

4.AI呼叫监控兼容子账户

5.CRM与客户公海中支持“最近意向标签”的导出

二、智能体中心升级

1.豆包系列ASR&TTS上线（需要申请开通）

2.文本测试中新增-选择不同提示词进行对比测试功能

3.指令描述 - 新增“查找”和“替换”功能

4.知识中心卡片样式和文档内容展示方式优化调整

5.语音智能体文本测试记录支持收起展示

6.声音配置-新增动态声音标签设置

三、大模型质检升级

1.大模型质检-强制抽取新增“质检模版”

2.大模型质检强制抽取新增历史记录的展示

四、代理端升级

代理端新增账号权限调整：代理端新增的账户权限与代理账号权限保持一致

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 关于云蝠智能 | 让联络更智能高效  

云蝠智能是一款 AI 原生的大模型语音智能体，我们为企业提供AICC大模型呼叫中心，在ChatBOT和CRM基础上提供包括语音智能体，产品能力包括了大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 sdk 及 api。

我们由来自阿里巴巴等公司优秀的开发者组成，曾经获得华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等诸多荣誉。获得奇绩创坛（陆奇博士）、AMINO丰元资本、御势资本、金沙江创投数千万投资。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权27项及商标4项。

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