一、呼叫升级

AI呼叫监控新增“过滤通话”设置

1.可过滤外呼时长大于 xx 秒的通话

2.可过滤呼入时长大于 xx 秒的通话

工作台 - 后续动作

1.新增连续 xx 通电话交互次数少于 xx 轮，可自动关闭任务或进行机器人通知

2.新增连续 xx 分钟无接通电话，可自动关闭任务或进行机器人通知

工作台 - 后续动作

1.针对于A、B意向客户数量累计达到多少后关闭任务的设置优化为可对所有标签进行设置

推送转接 - 线索分配机制

1.新增“按比例分配”规则，可按照自定义比例将线索分配到子账号中

统计看板 - 通话情况

1.新增加 AB意向客户率（%）、获客成本、账单消费三个统计维度，且支持导出

功能优化

1.优化ai自动补全字段在进行webhook推送可直接推送ai补全后的信息

2.优化微信推送因客户昵称字数过长导致推送失败的问题

3.优化工作台任务筛选 - 线路名称过长不展示的问题，优化后鼠标悬浮展示线路全称

4.修改通话记录导出的默认设置为“立即导出”

二、智能体升级

一句话生成话术前端页面优化

1.修改快捷键回车为换行

2.调整一键优化后交互特效的展示

三、大模型质检升级

呼叫设置 - 大模型质检的文本测试中新增“字段补全”后的内容展示

四、API相关设置

1.可通过API删除子账号中的号码

2.挂断回调中增加任务、线路、通话ID、用户ID等用户相关信息

3.统计面板数据支持通过API获取

-END-

您可能还想看：

 关于云蝠智能 | 让联络更智能高效  

云蝠智能是一款 AI 原生的大模型语音智能体，我们为企业提供AICC大模型呼叫中心，在ChatBOT和CRM基础上提供包括语音智能体，产品能力包括了大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 sdk 及 api。

我们由来自阿里巴巴等公司优秀的开发者组成，曾经获得华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等诸多荣誉。获得奇绩创坛（陆奇博士）、AMINO丰元资本、御势资本、金沙江创投数千万投资。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权27项及商标4项。

在呼入工单建立、投诉处理及需求跟进等场景完全取代人工客服，在会员回访、客户召回场景取代大多数客服。当前我们的月均AI 人机通话量为 4500 万通电话，服务于 3 万家终端企业。

企业官网：www.ccgpt.net

大模型测试电话：021-3106 8238