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「听见云蝠」——企业故事之「他们的选择,定义了云蝠 」
云蝠动态 云蝠智能 大模型应用 语音智能 客服自动化 AICC 创业故事 行业转型 企业成长AI企业服务 企业沟通解决方案
2026-06-18 15:41:54

「听见云蝠」故事系列,本期带你走进云蝠智能的企业成长之旅——

他们的选择,定义了云蝠

有些故事,注定不会一帆风顺。

这不是热血故事,没有人在救场后赢得掌声。于是规则长出来了。信任、规则、权限、责任、边界——五个词,反复刻入每个人心里。真正的成熟,是热血之后长出规则。

没有人会永远顺风。

当房地产市场的温度开始变化,那些敏锐的数字比任何人开口说话都要早。

曲线的弧度在悄悄改变,项目数量在减少——技术同事截图发进内部群,创始人停顿了一下,开始思考。

如果底层能力足够扎实,它不应该只服务一个行业。

教育、金融、政务、医疗……每一个新行业都意味着一次重新出发。

但这次不是从零开始。

是从已经验证过的能力里,长出新的枝干。

第一通非地产客户的电话接通时,意义已经不只是数字。

培训机构的前台从忙碌的电话解放出来;金融公司的屏幕上,每一条通话记录都有了完整的合规日志;政务大厅里,AI正在用平和的语气做满意度回访——

每进入一个新行业,云蝠就对"企业沟通"这件事理解得更深一层。

那张行业版图上,从最初单一的色块,到教育、金融、政务、医疗相继加入,整个版图变得立体而强壮。

走出去的底气,来自走进来时积累的每一寸真实经验。

组织在流动,但方向没有变。

有人离开,有人留下。

留下的人把验证过的能力带到新场景,让起点长出更大的可能;留下的人用每一个"稳"字,定义了这家公司真实的模样。

现在,从房地产到教育、金融、政务、医疗,每一次跨越都不是放弃起点,而是证明——那些年积累的能力,服务更多企业。

下一期「听见云蝠」,我们将继续讲述这家创业公司背后,那些人与故事。

「听见云蝠」系列每周更新,记录AI时代里,那些真实的人与声音,敬请期待~

— END —

云蝠智能 是一款 AI 原生的大模型语音智能体,我们为企业提供AICC大模型呼叫中心,在ChatBOT和CRM基础上提供包括语音智能体,产品能力包括了大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 sdk 及 api。

我们由来自阿里巴巴等公司优秀的开发者组成,曾经获得华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等诸多荣誉。获得奇绩创坛(陆奇博士)、AMINO丰元资本、御势资本、金沙江创投数千万投资。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权27项及商标4项。

在呼入工单建立、投诉处理及需求跟进等场景完全取代人工客服,在会员回访、客户召回场景取代大多数客服。当前我们的月均AI人机通话量为 5000 万通电话,服务于 4 万家终端企业。


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