一、智能体迭代升级

• 提示词对比新增本地历史记录，支持缓存最近 10 次模型历史和提示词历史，可切换查看、回填内容和清空记录。
• 
  
• 
  
• 大模型 3.0 新增划线能力，并优化开场白变量改写：支持手机号后四位变量，改写失败时返回原始值并展示成功/失败状态。（重点）
• 
  
• 
  

1. CosyVoice音色删除前会校验是否已绑定智能体；MiniMax 主账号克隆音色可共享给子账号；后台新增/编辑音色支持选择头像。（重点）
2. 一句话构建智能体模型选择更清晰，统计查询支持指定日期范围，最多可查 31 天。
3. 模型与语音识别能力更新。（重点）

• 新增 DeepSeek V4 Flash、通义千问 3.7 Flash、Kimi K3、通义千问 3.8 Max、MiniMax M3、智谱 GLM-5.2 等模型。
• 
  
• 
  
• 对接腾讯 ASR 和 Qwen-Audio-3.0-ASR-Flash，FunASR 支持单独开启多语言融合和上下文理解。
• 
  
• 
  
• 不同 TTS 模型对停顿指令的兼容性统一优化，减少语音合成表现不一致的问题；默认试听文本支持选择，音色列表新增“新上架”标识和新音色筛选，收藏入口整合为一个按钮。

1. 大模型 3.0 文本测试新增命中知识库展示，触发 Webhook、MCP、HTTP 等工具后可记录返回上下文，后续对话能继续使用已返回的信息。
2. 大模型 3.0 话术列表新增技能组展示，可直接查看话术绑定的技能。
3. 智能体复制和技能维护流程优化：复制 3.0 智能体时可选择呼入/呼出类型；技能配置批量发布成功后自动关闭抽屉；技能追加提示词和数据调用支持快捷跳转创建。
4. 
   
6. 
   
7. 话术引用给子账号使用时支持意向标签匹配，并展示对应意向标签组信息，便于子账号延续主账号话术判断能力。
8. 规则质检新增客户单轮讲话字数判断；代理端可关闭大模型质检服务，避免未使用大模型的客户被默认质检影响结果。
9. 
   
11. 
    
12. 全面放开赋予CLI能力，相关 AI 助理服务权限默认开启，让更多用户可以使用行动权相关能力。（重点）
13. 
    
15. 
    
16. 
    
18. 二、AI智能呼叫迭代升级
19. 
    

• 微信推送组支持按时间段配置，可设置不同时段推送到不同微信群组，例如上午推送 A 组、下午推送 B 组；微信组编辑或删除时会同步重载缓存，避免推送组成员变化后仍使用旧策略。
• 
  
• 
  

1. 大模型修正标签微信推送新增“全部推送”操作，后续动作配置更方便
2. 新版外呼 3.0 新增分机号能力，进一步完善外呼任务和线路呼叫配置。（重点）
3. 转人工体验优化：转人工坐席页面支持直接上下线；子账号申请转人工坐席入口长显；转接失败会记录，便于后续排查。
4. 
   
6. 
   
7. 跨账号查看任务时移除新增任务、批量操作和统一配置等入口，避免主账户与子账户互查任务时产生误操作。
8. 任务创建与配置体验优化：默认配置保留高频项，高级功能默认折叠；新增/编辑呼叫任务选择智能体时展示智能体描述，帮助用户更快判断适合的话术或智能体。
9. 
   
11. 
    
12. 合成失败提醒优化，系统会提示开场白、结束语、无回应等具体失败模块，减少用户排查成本。
13. 通话记录和测试任务展示优化：通话记录导入导出入口对齐号码位置，测试任务表头默认字段类型调整，波形及页面信息展示更清晰。
14. 呼入任务统计和整体呼叫看板新增短信统计模块，可区分短信发送成功和失败。
15. 
    
17. 三、CRM数据管控迭代升级
18. 
    
19. 转接后线索进入 CRM，联系人和公司字段会同步保留，避免新增联系人显示为异常名称。
20. CRM 签约功能新增签约人字段，导入功能同步补充对应字段，方便签约数据统一管理。
21. 
    
23. 
    
24. 测试任务和通话记录的默认表头字段优化，常用字段展示更贴近实际查看和导出需求。
25. 管理端权限控制同步用户菜单配置，后台权限开启时可同步展示对应菜单，用户通过 URL 访问无权限菜单时会被拦截。
26. 新增分享内容红点提示，收到可接受的 AI 内容后可及时发现和处理，移除降噪、VOS 通知等无用或失效配置，并统一弹窗、列表、抽屉和按钮样式。
27. 客户端操作日志仅保留 30 天，减少无效日志占用。
28. 
    
30. 四、数据对接与集成迭代升级
31. 
    
32. 代理可通过接口查询账单消费情况，便于外部系统获取客户消费数据。
33. CSM 产品使用攻略可挂载到代理端，方便代理侧直接查看白标版操作说明。
34. 系统统计能力优化：短信统计、夜间呼入统计、统计详情表、面板刷新频率和每日战报均做了准确性与展示优化。
35. 下载文件名兼容性优化，文件名中包含特殊路径符号时会自动处理，减少下载报错。
36. 后台用户、会员列表自动退出默认时长由 10 分钟调整为 120 分钟，减少频繁重新登录。
37. 
38. 
39. 
40. 
42. 
    
43. -END-
47. 
    
48. 
    
49. 您可能还想看
54. 云蝠智能是一款 AI 原生的大模型语音智能体，我们为企业提供AICC大模型呼叫中心，在ChatBOT和CRM基础上提供包括语音智能体，产品能力包括了大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 sdk 及 api。
55. 我们由来自阿里巴巴等公司优秀的开发者组成，曾经获得华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等诸多荣誉。获得奇绩创坛（陆奇博士）、AMINO丰元资本、御势资本、金沙江创投数千万投资。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权27项及商标4项。
56. 在呼入工单建立、投诉处理及需求跟进等场景完全取代人工客服，在会员回访、客户召回场景取代大多数客服。当前我们的月均AI人机通话量为 6000 万通电话，服务于 4.5 万家终端企业。
58. 点阅读原文，预约行业专属解决方案！