PART 01

智能体迭代升级

模型能力与模型策略升级

• 全站 3.6 Flash 迁移至 3.7 Flash，部分慢模型迁移至更快的 3.7 Flash。
• 上线 DeepSeek V4 Pro、通义 3.8 Flash 等新模型，对话和质检能力同步支持。
• 底层模型能力统一牵引至 3.8 Flash，提升调用速度、成本表现和后续模型维护效率。
• 在新建智能体、文本测试、模型对比、质检和打分等页面中，已选模型保持可见并展示选中状态，不可用模型展示为禁用状态。

1. 大模型质检交互系统性优化，意向等级支持自定义/指定模式切换，测试栏支持选择通话记录或自定义文本，并优化标签字数配置入口，强制抽取模式下至少输出 1 个标签，减少空结果导致的质检标签缺失。
3. 一句话构建器新增引导互动环节，提交需求后先通过问答卡片补全信息，再生成确认方案，帮助用户更准确地创建智能体。
4. 提示词中的当前时间支持调整时区，适配不同时区客户的话术表达和业务场景。
6. 智能体复制或分享时会按主账号、子账号、外部分享场景正确携带变量和 CRM 组件。
7. 知识库文档支持自定义字数分割，用户可按 200-1000 字设置分割长度，改善知识片段过长或过短的问题。
8. 技能执行动作新增“进入黑名单”，数据调用支持 POST 请求，转接智能体时可把触发转接的客户原话带入新智能体提示词。
10. 技能动作规则优化，AI 说话下调用知识库和信息查询动作会置灰禁用，减少不合理配置。
11. 智能体列表支持批量变更分组，置顶、收藏和推荐增加悬停提示，列表管理更高效。
12. 智能体历史发布数据自动清理，删除智能体或发布记录超过一定周期后清理快照数据，减少历史数据堆积。
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PART 02

AI智能呼叫迭代升级

1. 话术设置为不可用后，线路绑定时该话术会同步禁用，避免继续被选中使用。
3. 客户端任务列表展示优化，任务悬浮后可查看对应模型、发音人等信息，模型预览支持查看智能体
4. 账户自动下载新增按钮控制，避免多人共用账号时所有成员都自动下载文件。
5. 坐席抽屉页面层级优化，坐席相关页面单独展示，菜单、按钮和说明信息层级更清晰。
6. 转人工和呼入线路批量设置新增批量解绑，勾选线路后可统一解绑并二次确认。
7. 转人工相关体验优化：任务转接坐席全忙时，会根据所有转接组坐席在线情况判断是否允许启动任务，减少无坐席可接导致的异常。
8. 下载录音权限补齐，主账户和子账户都可按权限控制下载录音；快速导出新增音频导出能力。
9. 子账号号码导入任务支持重复导入，与主账号导入能力保持一致。
10. 新增任务配置模块会同步展示在任务详情页，方便用户在详情页查看完整任务配置。
11. 客户端线路状态字段优化，无可设置状态时隐藏状态列，减少无效信息干扰。
12. 呼入相关统计展示优化，数值为 0 的呼入类型分组不再展示，首页可根据用户习惯记住上次选择的标签。
13. 客户端通话记录右键菜单优化，交互与批量操作菜单保持一致，复杂二级菜单降级为更直观的一级菜单。
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PART 03

CRM数据管控迭代升级

1. 呼入电话可直接进入数据公海，通话中可通过函数查询号码信息；若号码已存在公海，会直接匹配已有数据，避免重复沉淀。（重点）
2. 转接后进入 CRM 的数据保留能力增强，转接场景下线索、联系人和公司字段可持续用于后续跟进。
3. 导入公海选项支持缓存，客户选择“否”等配置后会记住上次选择，减少重复设置。
4. 子账号单独显示当日消费，并按 TTS、呼入 TTS、LLM、AI 呼叫、语音测试、邮件等类型细分。
5. 后台用户和伙伴负责人管理优化，伙伴列表新增负责人列，支持绑定负责人、锁定登录和操作日志记录。
6. 客户端实名认证识别失败体验优化，上传非营业执照或身份证图片识别失败时不再误提示服务异常，用户可继续手动填写。
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PART 04

数据对接与集成迭代升级

1. 统计价格缓存优化，1 分钟内重复查看直接加载最近一次结果，减少重复请求；统计区域滑动体验同步优化。（重点）
2. 后台新增统计次数统计，可按日期、Top、节点、用户筛选，查看文本/语音测试次数和一句话生成次数，用于识别异常高频使用。
3. 任务线路对比图和任务统计优化，意向标签改为柱状图，线路对比由接通率调整为接通量，数据展示更直观。
4. 作战大屏新增公司级实时数据展示，支持全屏查看全站呼叫量、接通量、接通率、实时外呼和峰值并发，并按 10 分钟记录趋势。
5. 管理端新增开关控制微信模板展示状态，方便按客户或站点控制模板是否展示。
6. 支持连接器无感配置，授权后可自动传递绑定账号 token，减少手动配置成本。
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10. -END-
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