人工智能正以前所未有的速度重塑着各个行业的格局。大模型的出现，如同一场科技革命的风暴，正在席卷每一个角落。大模型在逐步重构着 AI 数字化销售的版图，为企业销售环节注入全新活力。

技术驱动

云蝠智能在技术上不断创新，确保 AI 智能外呼系统在大并发高负载呼叫时依旧能保持稳定和高效运行，为企业与客户的顺畅沟通提供保障。

创新的对话技术：

创新的100%大模型互动，实现一行提示词，生成对话AI；可视化图形编辑器，可以直观高效地进行对话体系编辑；针对想用问法，提供多种回复方案，通过AI模型自动纠错翻译；通过多年的噪音数据积累，实现在流媒体ASR过程中有效排除噪音；通过多年的音频学习，可以识别客户小助理、空号等各类情况，减少客户成本；对数字人对话模版、AI呼叫对话模版化，可以通过问卷的形式，5分钟构建对话模型。

自然语言处理（NLP）技术：

支持领先的NLP语言处理技术，能够实现对自然语言的理解、生成和交互。通过自主研发的唇型算法，支持高仿真度、自然流畅的表情和动作。

基于神鹤AI对话大模型，实现复杂问题的相似度高效匹配，通过大模型技术实现对问法的自动化扩写及答案生成，还可以自动编写对话逻辑，拓展问法和知识。

语音识别（ASR）技术：

语音识别的声学模型采用卷积神经网络和N-gram语言模型，在短语识别上准确率高。同时采用流媒体识别+降噪模型，进一步提高识别准确度。

双核500并发，极速反馈低延迟，在实际电话应用场景下，可以达到150ms内，平均在240ms回复，高效及时的响应速度使客户体验更好，效率更高。

语音合成（TTS）技术：

能够将文本信息转换为语音输出，使AI系统能够与用户进行语音交互。结合情绪分析等技术，语音合成可以根据对话场景和客户情绪，动态调整语音的情感表达，使交流更加生动。

多元产品：满足不同客户需求

基于强大的技术实力，云蝠智能推出了多元化的 AI 解决方案，构建起一套完整且高效的智能营销产品矩阵，深度赋能企业销售流程：

外呼产品 ：包含常规 AI 呼叫和大模型外呼。常规 AI 呼叫能够实现海量号码的快速外呼，高效筛选潜在客户，具备智能语音识别和交互功能，可根据预设话术与客户进行初步沟通，准确记录沟通内容和客户反馈。而大模型外呼凭借先进的大语言模型技术，拥有更强的语言理解与生成能力，在复杂业务场景下表现卓越，能迅速理解客户意图并给出专业、详细的解答，还可根据客户的实时反馈灵活调整对话策略，实现高拟人度的交流，显著提升客户沟通效果和销售转化率。

线索挖掘 ：线索挖掘作为企业客户搜索引擎，基于强大的企业大数据分析能力，为企业提供精准的销售线索，能更精准地洞察市场趋势和客户需求。整合多渠道的数据资源，包括企业工商信息、行业动态、市场调研数据等，通过对这些海量数据的深度挖掘和分析，能全面了解潜在客户的企业规模、业务范围、经营状况等信息，帮助企业精准定位目标客户群体。同时，运用智能算法，根据企业设定的筛选条件，从庞大的数据池中筛选出符合要求的潜在客户线索，并按照潜在价值进行排序推荐，提升线索的精准度。

CRM 系统 ：将客户关系管理与 AI 技术深度融合，助力企业全方位管理客户资源，提升客户服务质量和销售效率。可集中存储和管理客户的基本信息、沟通记录、购买历史等多维度数据，方便企业随时查阅和分析。通过对客户信息的整合与分析，企业能够深入了解客户需求和偏好，为客户提供个性化的服务和营销方案。同时，支持从线索跟进、商机转化到订单成交的全销售流程管理，通过可视化的界面，销售团队可以清晰了解每个客户的跟进状态和销售进度，合理安排工作任务，及时发现和解决销售过程中的问题，提高销售成功率。

持续创新，开拓新征程

云蝠智能的发展历程是一部充满激情与创新的奋斗史。它从几位年轻人的创业梦想出发，凭借着对技术的执着追求和对市场需求的精准把握，在 AI 数字化销售领域取得了令人瞩目的成就。展望未来，云蝠智能有望继续引领行业发展，必将书写更加辉煌的篇章。